Haben Sie noch Fragen?

Ab wann ist der Check-In möglich?

Wir garantieren Ihnen, dass Ihr Zimmer spätestens ab 14 Uhr für Sie bereit steht. Sollten Sie früher anreisen und wir haben Ihr Zimmer schon fertig, können Sie gerne auch früher einchecken. Sollte es noch nicht fertig sein, können Sie gerne Ihr Auto parken oder Ihr Gepäck bei uns lagern.

Bis wann soll der Check-Out erfolgen?

Sie können bis 12:00 Uhr im Zimmer bleiben. Nach Verfügbarkeit ist auch ein Late Check-Out möglich – bitte wenden Sie sich einfach an unser Rezeptionsteam!

Ist es möglich, mein Gepäck bei Ihnen zu lassen?

Sie können vor Bezug Ihres Zimmers am Anreisetag und nach Check-out am Abreisetag Ihr Gepäck kostenlos und sicher bei unseren Rezeptionsmitarbeitern deponieren.

Wie kann ich das Hotel Gollner am besten erreichen?

Mit dem Auto
Sie finden uns in der Schlögelgasse 14, 8010 Graz. Wenn Sie mit dem Auto anreisen benutzen Sie am besten Google Maps für eine verkehrsaktuelle Anfahrtsroute.

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
erreichen Sie uns mit der Straßenbahnlinie 3 und 6 (Dietrichsteinplatz) oder 1, 7, 4, 5 bis Jakominiplatz.

Stehen Parkplätze zur Verfügung?

Ja, wir bieten Ihnen kostengünstiges Parken schon um € 17,50 pro Tag in unserer Hotel Parkgarage oder auf Parkplätzen im Freien an. Die Parkplätze sind videoüberwacht und mit einem Schranken gesichert. Die Parkplatzgrößen sind flexibel und geeignet für den großen Van oder sportliche Cabrios. Außerdem haben wir auch eine E-Tankstelle (gegen Aufpreis) vor Ort.

Kann ich auch mit dem E-Auto anreisen?

Auch Elektroautos sind bei uns gerne gesehen! Wir bieten einen Starkstromanschluss (230 Volt) gegen Aufpreis – bitte bringen Sie Ihren eigenen Adapter mit!

Kann ich Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen?

Unser Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar:

Innerstädtisch unterwegs
Am besten erreichen Sie uns mit den  Straßenbahnlinien 3 und 6 (Dietrichsteinplatz) oder 1, 7, 4, 5 bis Jakominiplatz, danach nur wenige Minuten zu Fuß zu unserem Hotel.

Vom Flughafen kommend
Der Flughafenbus hält am Jakominiplatz und bietet somit eine optimale Verbindung, wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen.

Mit dem Zug kommend
Bahnreisende erreichen uns vom Grazer Hauptbahnhof direkt mit der Linie 3 oder 6.

Mit dem Flixbus kommend
Sogar die Flixbusstation „Giradigasse“ ist fußläufig in 5 Minuten zu erreichen.

Kann man bei Ihnen auch frühstücken?

Wir liiieben Frühstück! Deswegen sind bei uns alle Frühstücksliebhaber/innen willkommen, ob Sie Hotelgast sind oder von extern kommen. Um € 16,50 pro Person erwartet Sie ein famoses Frühstücksbuffet. In der warmen Jahreszeit empfehlen wir Ihnen unsere Terrasse zum Frühstücken.

Frühstück im Bett? Wir servieren sehr gerne gegen einen kleinen Aufpreis von € 4,00 pro Zimmer.

Zu folgenden Zeiten können Sie bei uns frühstücken:
Mo-Fr 06:30 – 10:00 Uhr
Sa 07:00 – 10:00 Uhr
So 7:30 – 10:30 Uhr

Ist Ihr Hotel barrierefrei?

Aufgrund unserer vielen verschiedenen Zimmer können wir auf alle Bedürfnisse eingehen. Zudem verfügen wir über ein barrierefreies Zimmer für zwei Personen welches allen gängigen Standards entspricht. Kontaktieren Sie uns am Besten, um Ihre Wünsche und Anliegen direkt mit uns zu besprechen.

Gibt es in Ihrem Haus WLAN?

Im ganzen Haus steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Wir reisen als Familie – wie können Sie uns da bestmöglich unterstützen?

Wir haben diverse passende Zimmermöglichkeiten wie unsere Junior Suiten oder Apartments für Sie. Egal ob gemütliches Ausziehsofa oder Gitterbett – wir finden Platz für Ihre ganze Familie und bieten Ihnen trotzdem einen angenehmen Komfort.

Platz für ein Gitterbett gibt es in ausgewählten Zimmern. Dieses stellen wir Ihnen zum Preis von € 25,00 pro Aufenthalt inkl. Bettwäsche zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bereits beim Buchungsprozess Bescheid, wenn Sie ein Gitterbett benötigen!

Zudem gibt es je nach Alter der Kinder kostenfreies oder ermäßigtes Frühstück.

 

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Wir heißen Ihre vierbeinigen Begleiter gerne für einen Aufpreis von € 15,00 pro Tag bei uns willkommen! Auf Wunsch bekommen Sie für Ihren Hund auch einen Napf, Kotbeutel sowie Tipps für die beste Gassirunden an der Rezeption – diese sind natürlich von unserem Hotelhund getestet und werden von ihm wärmstens empfohlen!

Mehr Informationen…

Wie kann ich von Ihrem Hotel aus Graz besichtigen?

Das Hotel Gollner ist der ideale Ausgangspunkt für Erkundungen der Stadt. Nur wenige Fußminuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie dem Grazer Schlossberg entfernt sowie fußläufig von diversen Universitäten und Firmensitzen. Ums Eck befindet sich der berühmte Bauernmarkt am Kaiser Josef Platz sowie die Grazer Oper.

Wir haben auch viele Insidertipps für Sie – fragen Sie einfach nach! Für einen guten Überblick schauen Sie auch einmal bei Galerie & Graz entdecken vorbei!

Was läuft gerade in Graz in puncto Konzerten, Ausstellungen & Co?

Unser erfahrenes Rezeptionsteam berät Sie gerne vor Anreise oder während Ihres Aufenthalts über die Geschehnisse in Graz. Sie übernehmen auch gerne einen Concierge Service für Sie und reservieren Karten, Sitzplätze in Restaurants, etc. Viele Informationen finden Sie auch unter Graz Tourismus.

Hat das Hotel Gollner auch eine Bar?

Unsere Hotelbar ist 24h für Sie geöffnet! Vom frischen Kaffee am Morgen, einem erfrischenden Bier zu Mittag oder einer Flasche Steirischen Wein am Abend – unser Team freut sich auf Ihren Besuch! Die Getränke können in unserer Bar, der Terrasse im 1. Stock oder auf unserer Dachterrasse konsumiert werden.

Was sollte ich in Ihrem Hotel nicht versäumen?

Ganz klar: Unsere sonnige Dachterrasse. Hier können Sie nach Herzenslust entspannen! Auf Wunsch servieren wir Ihnen auch gerne Ihre Getränke direkt zu Ihrem Liegestuhl.

Darf bei Ihnen geraucht werden?

Im gesamten Hotel herrscht Rauchverbot. Auf den Terrassen stehen Ihnen jedoch Aschenbecher zur Verfügung. In unseren Zimmern mit Terrasse dürfen Sie selbstverständlich auch auf dieser Terrasse rauchen. Bitte fragen Sie bei der Buchung nach diesen Zimmern! Zigaretten (Marlboro, Marlboro Light, Gauloises) können Sie an unserer Rezeption kaufen.

Ist eine Reservierung ohne Kreditkarte möglich?

Bei Direktbuchung und Anreise vor 16:00 Uhr ist es je nach Buchungslage bzw. Saison möglich auch ohne Kreditkarte zu buchen.

Welche Möglichkeiten zur kostenfreien Stornierung gibt es?

Buchungen können bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei storniert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies auch abhängig von Ihrer gebuchten Rate ist. Nicht refundierbare Raten („non refundable Rates“) können nach der Buchung nicht mehr storniert werden. Je nach Saison gibt es auch gesonderte Stornierungsbedingungen, bitte entnehmen Sie diese Ihrer Buchungsbestätigung.

Bieten Sie einen Wäscheservice?

Wir bieten Ihnen einen kostenpflichtigen Wäscheservice im Haus an. Aufwendige Wäsche (Kostüme, Anzüge, …) wird extern gereinigt und braucht 1-2 Tage.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne Bügel- und Bügelbrett zur Verfügung.

Ist ein Langzeitaufenthalt im Hotel Gollner möglich?

Wir freuen uns, wenn Sie für lange Zeit bei uns bleiben wollen! Egal warum es Sie für längere Zeit nach Graz verschlägt, wir sind für Sie da und bieten Ihnen individuelle Lösungen für Langzeitaufenthalte zu attraktiven Preisen. Je nach Belieben können Sie Leistungen des Hotels in Anspruch nehmen oder aber ganz privat Ihre Zeit in Graz verbringen.

Wie bleibe ich in Kontakt?

Wir freuen uns wenn Sie uns auf Facebook oder Instagram folgen! Außerdem finden Sie auf unserer Website immer aktuelle News aus Graz bzw. aus dem Hotel Gollner.